Правила для отзывов

Чтобы отзывы оставались полезными и честными, на Livin действуют правила, обязательные и для гостей, и для собственников.
Основные правила

Достоверность. Отзыв должен отражать реальный опыт. Не преувеличивайте и не занижайте оценку без оснований.
Уважительный тон. Отзывы не должны содержать оскорблений, угроз, клеветы или дискриминационных высказываний.
Запрет на манипуляции. Нельзя просить третьих лиц написать отзыв за вас — ни положительный, ни отрицательный. Нельзя предлагать скидку, бонус или взаимную «хорошую оценку» в обмен на отзыв.
Без шантажа. Нельзя угрожать негативным отзывом, чтобы добиться скидки, возврата или других уступок.

Что будет при нарушении
Livin не редактирует отзывы, но вправе удалить отзыв, если он содержит ложную или клеветническую информацию, нарушает правила платформы или был оставлен с целью манипуляции. При систематических нарушениях могут быть приняты дополнительные меры в отношении аккаунта.
Конструктивная критика — это нормально. Даже если отзыв содержит негативную оценку, он не будет удалён, пока не нарушает перечисленные правила.
Что важно знать

Отзыв нельзя отредактировать или удалить после публикации. Пишите взвешенно.
Если вы считаете, что отзыв другой стороны нарушает правила — обратитесь в поддержку Livin. Опишите ситуацию и укажите, какое правило, по вашему мнению, нарушено.
Подробнее о модерации — в статье «Модерация отзывов».