В отеле нет стойки регистрации и возможности заселения в нерабочее время. Гости должны связаться с администрацией отеля не позднее чем за 48 часов до прибытия, чтобы договориться о заселении. Перед приездом гостям необходимо пройти онлайн-регистрацию, предоставить копию удостоверения личности государственного образца с фотографией, после чего они получат инструкции по заселению и код доступа. Гости могут самостоятельно пройти на территорию отеля через отдельный вход. При необходимости сотрудники виртуального ресепшена окажут помощь. Если гости планируют прибыть позже, им следует заранее связаться с отелем. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.