При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна. Стойка регистрации работает 24/7. Номер лицензии Министерства культуры и туризма Турции: 9014 Имя на кредитной карте, использованной для бронирования, должно совпадать с именем гостя, проживающего в отеле. При заселении необходимо предъявить кредитную карту, использованную для бронирования. Для бронирований, сделанных третьим лицом, при регистрации необходимо предоставить заполненную форму авторизации, а также копию удостоверения личности и кредитной карты держателя карты. При регистрации может потребоваться удостоверение личности, выданное государственным органом, и кредитная карта, дебетовая карта или наличный депозит для покрытия возможных дополнительных расходов. В этом объекте размещения принимаются кредитные карты, дебетовые карты и наличные. Возможны безналичные расчёты. Особые пожелания предоставляются при наличии возможности на момент заезда и могут потребовать дополнительной оплаты; выполнение особых пожеланий не гарантируется. Сезонный бассейн работает с апреля по октябрь. В отеле имеются смежные/соединённые номера, которые предоставляются при наличии и могут быть запрошены, связавшись с отелем по телефону, указанному в подтверждении бронирования. Проживание с домашними и служебными животными в этом объекте не допускается. Для передвижения до/от отеля рекомендуется автомобиль. Гостям младше 16 лет вход в спа-зону не разрешён. Участие в рождественских и новогодних гала-ужинах является обязательным, за дополнительную плату. Оплата производится при регистрации заезда, стоимость уточняется дополнительно.