С октября 2017 года все владельцы квадрокоптеров и других беспилотных летательных аппаратов (дронов) обязаны регистрировать свои устройства в Национальной комиссия по теле- и радиовещанию Таиланда (NBTC). В случае нарушения предписания, закон Таиланда предусматривает наказание – до пяти лет тюрьмы и/или штраф в размере до 100 тысяч бат (около 3 тысяч долларов США). В отелях Таиланда возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель. Согласно новым иммиграционным процедурам, начиная с 1 мая 2025 года, все иностранные граждане, въезжающие в Таиланд воздушным, наземным или морским транспортом, должны заполнить на официальном сайте Иммиграционного бюро Таиланда электронную форму «Цифровая карта прибытия в Таиланд» (TDAC) за три дня до прибытия. Часы работы стойки регистрации 00:00 - 19:30. В номера допускаются только зарегистрированные гости. В отеле не допускается размещение с домашними животными. Сборы и залог могут не включать налоги и могут быть изменены. За ужины в канун Рождества и Нового года с гостей может взиматься отдельная плата. При заселении в отель гостю необходимо будет предоставить данные своей кредитной карты в качестве гарантии. Ресторан Krua Phranang будет временно закрыт с 16 апреля по 4 мая 2026 года для проведения ремонтных работ системы дымоудаления на кухне. В этот период блюда тайской кухни по-прежнему будут доступны для гостей в ресторане Raya Dining на обед и ужин. Кроме того, отель предлагает три альтернативных ресторана, предоставляя гостям разнообразие вариантов питания на протяжении всего их пребывания. С 15 июня по 30 сентября 2026 года действует следующее расписание работы ресторанов. Обслуживание в номерах работает с 7:00 до 24:00, последний заказ в 23:30. Ресторан Raya Dining с 15 июня по 9 августа работает только завтрак с 7:00 до 11:00. С 10 августа по 30 сентября работает завтрак с 7:00 до 11:00, обед и ужин с 12:00 до 23:00, последний заказ в 22:30. Ресторан Krua Phranang с 15 июня по 30 сентября работает обед и ужин с 12:00 до 23:00, последний заказ в 22:30. Ресторан The Grotto с 15 июня по 30 сентября работает обед с 12:00 до 16:00 (последний заказ в 15:30), ужин с 18:00 до 22:00. Ресторан Raitalay Terrace с 15 июня по 9 августа работает обед и ужин с 11:00 до 23:00, последний заказ в 22:30. С 10 августа по 30 сентября закрыт в связи с ремонтом главного бассейна. Главный бассейн закрыт на ремонт с 10 августа по 30 сентября 2026 года. Работы проводятся ежедневно с 9:00 до 17:00. Тяжёлая техника не используется, значительного шума и визуальных помех не ожидается. Гостевые номера не пострадают, так как гости будут размещены вдали от зоны ремонта. Территория курорта составляет около 36 акров, что позволяет разместить номера на достаточном расстоянии. В этот период доступен для использования бассейн Nam Mao. Часы работы бассейна с 8:00 до 19:00, обслуживание еды и напитков с 11:00 до 18:00, последний заказ в 17:30. Остальные услуги на курорте остаются доступными.