Стойка регистрации работает 24/7. Городской налог составляет 3.13 EUR с человека за ночь для взрослых и 1.56 EUR с человека за ночь для детей в возрасте 7-18 лет. C детей в возрасте до 7 лет не взимается городской налог. Бронирование будет аннулировано в случае незаезда гостя до 00:00. В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт и вокзал (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования. Оплата курортных услуг входит в общую стоимость номера. Один ребенок не старше 2 лет проживает в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя или опекуна без предоставления дополнительной кровати.