Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 22:00. Проживание с животными не разрешается. Дети до 2 лет размещаются бесплатно без отдельного спального места. Предоставление отчётных документов и самостоятельный заезд 24/7 необходимо согласовывать заранее. Объект размещения не предназначен для проведения мероприятий. Документ, удостоверяющий личность, предоставляется в электронном виде.