Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются по предварительному согласованию. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Заселение проводится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, с оформлением договора краткосрочной аренды. В апартаментах запрещено курение, включая электронные сигареты, и проведение мероприятий. Проживание с домашними животными не предусмотрено.