Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 14:00 - 23:00. В случае заезда после 23:00, необходимо заранее связаться с отелем и получить инструкции по заселению. Заезд после указанного времени оплачивается дополнительно. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Заселение в отель бесконтактное с момента начала эпидемии коронавируса. Все гости с любых площадок заезжают по одной и той же схеме, через введение кода для специального сейфа с ключами. Если гости не оплачивают на сайте, то во время заезда происходит онлайн перевод денежных средств. Подтверждение оплаты отправляется на электронную почту гостей. При бронировании необходимо указать в комментариях примерное время прибытия.