Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Заселение осуществляется в заранее оговорённое время. Если необходимо заселиться раньше или позже, гостям нужно уточнить возможность заранее. При заселении гостям необходимо подписать договор аренды и предъявить оригинал паспорта. Депозит возвращается при выезде после проверки квартиры.