Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. В случае незаезда гостя в течении 24 часов возлагается штраф в размере стоимости полных суток. Бесплатный завтрак предоставляется только для одного гостя. Разница при бронировании на одного гостя или же на двоих, зависит только от дополнительного комплекта, за который берётся дополнительная плата.