Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Предоплату в размере 50% от стоимости бронирования необходимо внести в течение 5 дней с момента бронирования. Бесплатная отмена возможна не менее чем за 14 дней до даты заезда. В случае незаезда или несвоевременной отмены бронирования предоплата не возвращается. Бронирование без предоплаты может быть отменено.