Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Курение запрещено. При заселении необходимо внести депозит за имущество, курение и ключи, который возвращается после уборки. По договорённости возможны ранний заезд и поздний выезд.