Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Страховой депозит возвращается при выезде, если соблюдены правила проживания и не обнаружено повреждений имущества. Паспорт и депозит обязательны при заселении. Дистанционное подписание договора осуществляется через онлайн сервис. Ранний заезд и поздний выезд возможны по договорённости. В случае досрочного выезда оплата за неиспользованные дни не возвращается. Проживание с животными и курение в квартире запрещены. Не допускаются шумные мероприятия. С 22:00 до 08:00 необходимо соблюдать тишину.