Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. В апартаментах производится дистанционное заселение — выполняется по генерируемому коду после полной оплаты. Вторая часть оплаты проживания и депозит необходимо внести за сутки до заезда. За сутки до заселения гостям необходимо внести страховой депозит в размере 5000.00 RUB для формирования кода доступа при удалённом заселении.