Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Заселение после 21:00 обговаривается заранее. Поздний выезд возможен при отсутствии брони на день выезда. Каждый дополнительный час стоит 200.00 RUB. Если ребёнок до 7 лет спит на отдельном месте, доплата за использование дополнительного комплект постельного белья — 100.00 RUB в сутки. За использование дополнительного комплекта постельного белья без разрешения — штраф будет вычтен из депозита. Курить и устраивать вечеринки в квартире запрещено. Проживать с мелкими животными возможно при двойном увеличении страхового депозита и за дополнительную оплату 500.00 RUB в сутки.