Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Для получения инструкций по заселению гостям необходимо связаться с менеджером до 23:00 по местному времени. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. К заселению в объект размещения допускаются гости старше 23 лет в соответствии с договором, который заключается при заселении. Гости более младшего возраста допускаются в сопровождении взрослых.