Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Заселение лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения не производится. Запрещено проведение мероприятий, включая торжества, вечеринки, дни рождения и прочее. Запрещено курение любых видов табачных изделий и кальянов. Проживание с животными не допускается. Обработка заявок производится с 08:00 до 22:00.