Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Гостям необходимо самостоятельно связаться с объектом размещения для получения инструкции по заселению. В случае заселения после 21:00 необходимо заранее согласовать получение инструкций по номеру телефона, указанному в подтверждении бронирования.