Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Взимается депозит в соответствии с категорией номера: номера «Стандартный двухместный номер» и «Стандарт улучшенный» — 1000.00 RUB; номер «Люкс» — 5000.00 RUB; номер «Полулюкс c двуспальной кроватью» — 3000.00 RUB.