Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Туристический сбор взимается со вторых суток. При проживании сроком одной ночи оплата не требуется. При заселении взимается залог: 500.00 RUB — при бронировании спального места и 1000.00 RUB — при бронировании номера. Залог возвращается во время регистрации отъезда. В номере категории «Двухместный Комфорт» окно выходит в холл отеля. В объекте размещения оплата иностранных карт не принимается. В форме бронирования гостям необходимо указывать примерное время заселения.