Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. В связи с опасной эпидемиологической ситуацией, отель принимает только гостей, находящихся в служебных поездках. При заезде гостям необходимо иметь с собой документ, подтверждающий служебную цель поездки (приказ о командировке, служебное удостоверение и т.д.) При заезде гостям необходимо предоставить сертификат о вакцинации против COVID-19 или справку о ранее перенесённом заболевании.