Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 23:00. Возможно заселение после 23:00, но только в случае если гости заранее связываются с объектом размещения и предупреждают об этом. Дополнительная плата за позднее заселение — 2000.00 RUB.