Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. К заселению в объект размещения допускаются гости старше 23 лет в соответствии с договором, который заключается при заселении. Строго запрещено проведение мероприятий. В объекте размещения запрещено курение: запрещены сигареты, кальяны, электронные сигареты. Размещение с питомцами возможно после согласования за дополнительную оплату. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.