Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Иностранным гражданам при заезде обязательно иметь действующие оригиналы документов: паспорт для путешествий; документ, разрешающий въезд/нахождение на территории РФ; миграционную карту; отрывную часть с прежней регистрацией на территории РФ. Парковка запрещена рядом со зданием гостиницы и весь переулок Рыбный. Стоимость раннего или позднего выезда/заезда равна 100% стоимости суток проживания. В отеле подаётся континентальный завтрак по стоимости 400.00 RUB.