Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Бассейн доступен только от 5 дней пребывания гостя или полной проверке организма на территории комплекса. Посещение спа-зоны доступно только при действующей санитарно-курортной карте или после прохождения медицинского обследования. Бассейн в стоимость номера не включен. На круглосуточной стойке регистрации гостям помогут с размещением. Проживание доступно с детьми достигшими 14-летнего возраста. Размещение с животными запрещено. SPA оплачивается отдельно, согласно прайсу.