Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 08:00 - 21:00. Гостям необходимо обязательно связаться с объектом размещения за 48 часов до заезда и подтвердить заезд, а также сообщить приблизительное время заезда. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Курение в апартаментах запрещено. Штраф от 1500.00 до 5000.00 RUB. При бронировании подтверждается только категория апартамента, конкретный номер не гарантирован. Wi-Fi предоставляется в номерах бесплатно. Гость несет полную материальную ответственность за сохранность имущества. Дети, независимо от возраста, размещаются на основных местах по цене взрослого. Дни опоздания по бронированию не восстанавливаются. Проживание с домашними животными запрещено. Уборка в апартаментах не предоставляется. Халаты предоставляются по запросу на весь период проживания. Смена полотенец на 5 день проживания, смена постельного белья на 9 день проживания.