Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. При бронировании в день заезда гостям нужно связаться минимум за два часа, так как администратору нужно время, чтобы добраться на место. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Доплата за заселение с 23:00 до 05:00 — RUB 1000.00. Гостям необходимо связаться с администратором заранее и договориться о времени заезда, на место приезжает администратор. Обращения от гостей принимаются с 10:00 до 23:00. Курение на всей территории запрещено. Проживание с животными допускается за дополнительную плату и при внесении дополнительного депозита. К проживанию допускаются только собаки не выше 30 см в холке.