Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. В случае заезда после 23:00, заселение невозможно. При бронировании необходимо указать в комментариях примерное время прибытия. Перед заездом, за сутки, для получения инструкции по заселению гостям необходимо связаться с сотрудником объекта по телефону.