Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 10:00 - 22:00. Накануне заезда с гостями связывается администратор и присылает инструкцию по заселению. Заселение после 22:00 оплачивается дополнительно. При оформлении требуется паспорт, так как подписание договора происходит дистанционно.