Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Заселение осуществляется до 00:00. Позднее заселение возможно за дополнительную плату, 300.00 RUB. Оплата осуществляется непосредственно администратору при заезде. В случае позднего заезда необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. В отеле взимается возвратный страховой залог в размере от 3000.00 RUB до 10000.00 RUB в зависимости от бронируемого здания. Страховой депозит возвращается при выезде.