Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации отсутствует. Гостям необходимо заранее предупредить отель о времени заезда и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Объект находится через дорогу от остановки «Площадь Свободы». Четырёхэтажный дом, при въезде на автомобиле гостям желательно заранее связаться с администрацией, так как на территории есть шлагбаум. Взимается предоплата в размере 30% от стоимости проживания, при отмене бронирования позднее, чем за 2 суток до заезда, предоплата не возвращается.