Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Депозит оплачивается отдельно от стоимости бронирования и возвращается после выезда при соблюдении правил проживания. Курение в квартире запрещено. Проведение вечеринок и мероприятий запрещено. Проживание с животными запрещено. Нарушение правил проживания ведёт к невозврату депозита.