Отель «Предгорье» располагается в Ессентуках, в 4 км от центра города и рядом с главными достопримечательностями. Поблизости проходят маршруты для прогулок. В непосредственной близости расположена железнодорожная станция «Золотушка», откуда можно добраться до Пятигорска или Кисловодска.

Расстояние до международного аэропорта Минеральные Воды имени М. Ю. Лермонтова составляет 37 км. Отель может помочь организовать трансфер.

Во всём отеле работает скоростной Wi‑Fi. На ресепшене бесплатно предоставляются зонты и дождевики. Для гостей доступна бесплатная парковка на охраняемой территории. В отеле есть экскурсионное бюро, возможна организация трансфера из аэропорта или вокзала, а также услуги прачечной, глажка белья, прокат автомобилей и часовня. Осуществляется индивидуальная регистрация заезда и отъезда, работает многоязычный персонал — сотрудники говорят на русском и английском языках.

Каждый номер обставлен и оснащён всем необходимым для проживания. В числе удобств: телевизор, халат, гигиенический набор, зубная щётка, паста, мыло, шампунь, кондиционер, мебель, современная сантехника. Проводится ежедневная уборка. Оснащение номера и перечень услуг могут отличаться в зависимости от выбранной категории. При бронировании рекомендуется уточнить наличие желаемых удобств.