Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. C 17.06.2026 по 20.06.2036 возможно отключение горячей воды.

• Если для въезда в страну требуется виза, отель чаще всего предоставляет гостям необходимые документы для получения визы. За более подробной информацией обращаться в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься плата, даже в случае отмены бронирования. Все договоренности осуществляются между гостями и отелем.
• Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет) предъявляют внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) предъявляются свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (не родителем) или опекуном, при заезде предъявляются документы, подтверждающие право сопровождать ребенка. Граждане других государств: при заезде взрослые и дети предъявляют паспорт, визу, миграционную карту.

Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.

• Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 1100 RUB за транспортное средство (в одну сторону)

Приведённый выше список может быть неполным. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учёта налога и могут изменяться. Дети от 0 до 7 лет размещаются на основном месте со взрослыми без дополнительной платы.