Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. По тарифам с оплатой при заселении отель может за 3 дня до заезда списать предоплату в размере стоимости 1 ночи проживания с карты, указанной гостем при бронировании. Предоплата является невозвратной. Если отелю не удается списать средства с карты гостя, то бронирование является негарантированным, а заселение возможно только при наличии свободных номеров. Оплата налога возможна только наличными.