Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. По запросу гостя предоставляются манеж-кровать и стульчик для кормления. Оплата возможна наличным расчетом, по картам Visa и Master Card, безналичным расчетом, путем перечисления денежных средств на расчётный счёт от юридических и физических лиц. Заселение осуществляется круглосуточно, выезд — до 12:00 по местному времени. Для удобства гостей отель предоставляет возможность раннего заезда и позднего выезда. Подробную информацию необходимо узнавать непосредственно у сотрудников отеля. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Чистка обуви предоставляет бесплатно.