Отель «Алфавит» расположен на Петроградском острове в Санкт-Петербурге, в пешей доступности от станции метро «Чкаловская». Рядом с отелем находится берег реки Малая Невка, Петропавловская крепость и Ботанический сад, а также Ленинградский дворец молодежи, ПетроКонгресс, Приморский парк Победы, Военно-космическая академия им. А.Ф. Можайского и Военно-морская академия им. Адмирала флота Н.Г. Кузнецова, cтадионы «Динамо» и «Газпром Арена», Ленинградский зоопарк. До центра города, Дворцовой площади и Эрмитажа можно добраться на общественном транспорте. Рядом с отелем есть множество ресторанов и баров.

В любое время к услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Сотрудники отеля помогут гостям определиться с выбором экскурсий и предоставят всю необходимую туристическую информацию. Также имеется собственная библиотека. Стойка регистрации имеет круглосуточный режим работы. На придомовой территории есть платная парковка.

При отеле располагается кафе, где по утрам в кафе сервируется континентальный завтрак.

Отель предлагает к выбору 21 дизайнерский номер в стиле лофт. В каждом номере представлены: холодильник, фен, персональный сейф, ТВ, Wi-Fi, банные принадлежности. Путешествующим большой компанией отель предлагает разместиться в двухкомнатном семейном номере.

Недавно в отеле были открыты мансардные номера категории Комфорт+ и Полулюкс увеличенной площади с выходом на свой балкон и видом на крыши Петербурга. В номере: большая двуспальная кровать, халаты, тапочки, фен, душ, банные принадлежности, Wi-Fi, сейф, холодильник, кондиционер, телефон, ТВ.