Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. За день до заезда гостю нужно связаться с менеджером по заселению по телефону, чтобы согласовать время заезда и передачу ключей. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.