Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. При заселении иностранных граждан нужна миграционная карта. В связи с опасной эпидемиологической ситуацией, завтрак «шведский стол» в отеле не гарантируется. В зависимости от загрузки отеля (до 20 номеров) может предоставляться завтрак по меню, шведский стол предоставляется при загрузке более 20 номеров.