Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Администрация отеля свяжется с гостями для организации оплаты бронирования. Предварительную оплату необходимо произвести в течение 5 дней с момента оформления заказа. Если оплата не была внесена вовремя, администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование. Гостям нужно оплатить курортный сбор: 30,00 RUB с человека за ночь, начиная со вторых суток проживания. Гости с Алтайского края курортный сбор не платят.