Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Заселение осуществляется бесконтактно. Заселение возможно круглосуточно, но отдел бронирования работает до 00:00. Гостям необходимо связаться с объектом размещения до указанного времени. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.