Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Заселение осуществляется при предъявлении документа удостоверяющего личность, заселение несовершеннолетних гостей производится с находящимися вместе с ними родителями (усыновителями, опекунами). При заселении взимается залог. Залог возвращается в день выезда до 20:00 по местному времени. Ранний заезд и поздний выезд доступны как плюс сутки. Дополнительный комплект белья доступен за дополнительную плату 200.00 RUB. В состоянии алкогольного или какого-либо другого опьянения в заселении может быть отказано. Курение в апартаментах строго запрещено. Для комфорта гостей и соседей шумные вечеринки и праздники не допускается проводить. Соблюдение тишины в ночное время — с 22:00 и до 08:00.