Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. В квартире запрещено курить на территории квартиры и в подъезде, в том числе кальян, вейпы, IQOS и так далее, а также нарушать режим тишины с 22:00 до 09:00. Проживание с животными согласовывается индивидуально в зависимости от породы и размера. Сервировка стола к праздничному случаю возможна по запросу. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Возможно предоставление отчётных документов по запросу. При дистанционном заселении необходимо предоставить фото паспорта — первый разворот и регистрация, а также внести депозит. Возврат депозита осуществляется в день выезда при отсутствии ущерба и соблюдении всех правил проживания.