Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. В отеле располагаются три корпуса: «Арена» — 3 звезды, «Салют» — 4 звезды и «Олимп» — 4 звезды. Корпус «Арена» расположен по другому адресу: город Сочи, улица Шоссейная, д.26. В стоимость входит «Классическая программа»: — проживание в номере выбранной категории; — 3-разовое диетическое питание в формате «шведский стол» или дробное питание по медицинским показаниям. Первая услуга по питанию — обед, последняя — завтрак; — санаторно-курортное лечение по «Классической программе». Количество и кратность процедур определяет лечащий врач; — пользование бассейном, тренажёрным залом, пляжем и маршрутами для терренкура; — культурно-развлекательная программа и Wi-Fi в корпусах; — использование сейфовых ячеек, вызов экстренных служб и первая медицинская помощь. Дополнительно оплачиваются: — дополнительные медицинские и прочие услуги согласно действующему прейскуранту. Условия размещения и документы: — наличие санаторно-курортной карты и СНИЛС обязательно; — взрослым: паспорт, СНИЛС, полис ОМС, санаторно-курортная карта по форме №072/у, выданная не ранее чем за 1 месяц до заезда. При направлении после стационара — выписка из истории болезни; — детям: свидетельство о рождении или паспорт для детей старше 14 лет, санаторно-курортная карта по форме №076/у, справка о прививках, справка об эпидокружении и справка от педиатра об отсутствии противопоказаний; — дети принимаются с любого возраста, лечение назначается с 4 лет. Для детей до 4 лет лечение не предусмотрено, но для проживания требуется весь перечень документов, кроме санаторно-курортной карты.