Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Требуется внести предоплату в размере 40% от стоимости бронирования. Срок: в течении 3-х дней с момента бронирования (счета). Способ: перечисление на расчетный счет, через банк или через платёжную систему. Порядок отмены: В случае уведомления Отеля об аннулировании бронирования за 30 календарных дней и более до даты заезда, Отель произведет возврат всей суммы произведенной оплаты, если менее 30 календарных дней, но более 20 дней – Отель произведет 75 % от суммы произведенной оплаты, за 20-10 дней – Отель произведет возврат 50 % от суммы оплаты, за 10-5 дней – 25 % от суммы произведенной оплаты. При аннулировании бронирования менее чем за 5 календарных дней до дня заезда, а также в случае не прибытия в Бутик-отель «Мускатель» в день заезда – сумма произведённой оплаты не возвращается. В случае расторжения договора и отмены бронирования по инициативе гостя оплата комиссии и прочих расходов, связанных с переводом денежных средств, относится на счет гостя. К услугам гостей бесплатный трансфер из отеля к центру и обратно (три раза в день).