Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. В отеле не могут проживать отдельно гости младше 18 лет. Если гость бронирует Двухкомнатный двухместный номер с общей ванной комнатой, он размещается в одной из двух комнат. Возможно подселение. Для проживания в обеих комнатах необходимо оформить бронирование и провести оплату соответствующим образом. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Номера категории «Люкс» представлены в двух дизайнерских решениях: классическом и обновлённом. Заселение в номер определённого стиля зависит от наличия свободных номеров и не гарантируется.