Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Проживание с домашними животными до 7 кг за дополнительную плату возможно только по предварительному согласованию с объектом размещения. В новогодние праздники не допускается проживание с собаками. За день до заезда необходимо связываться с представителем апартаментов, чтобы получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.