Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает до 22:00. Для безопасности гостей перед апартаментом установлена камера видеонаблюдения. До заезда необходимо оплатить страховой депозит в размере 5000.00 RUB, сообщить время заезда и выслать фото паспорта всех гостей — первую страницу и страницу с регистрацией. На детей необходимо предоставить свидетельство о рождении. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.