Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Завтрак предоставляется с 07:30 до 09:00 по местному времени. В день с ранним заездом завтрак недоступен к бронированию. За ранний заезд с 8:00 взимается плата в размере 0,5 суток, с 24:00 – 1 сутки. За поздний выезд до 18:00 взимается плата в размере 300 рублей в час, с 18:00 до 24:00 – 0,5 суток, после 24:00 – 1 сутки.