Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Размещение с домашними животными возможно по предварительному согласованию. Допускаются кошки и собаки мини-пород, не бойцовских, весом до 8 кг, не более одного питомца на номер. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.